當今社會，服務越來越重要，很多硬脂酸鈣廠家開始重視售后服務，因為他們已經感受到了其中的威力所在。
　　以前，即使硬脂酸鈣廠家服務做得差，客戶的反對聲音在市場上也顯得非常微弱；現(xiàn)在不同了，信息交流非常發(fā)達，硬脂酸鈣消費者很容易聚在一起，向廠家，向社會發(fā)出自己的聲音。此時此刻，廠家想不更正都不行，否則你還是轉行算了。
　　要想服務好客戶，就要了解客戶；每個地區(qū)有每個地區(qū)的特點，因此說，想服務好中牟縣客戶，必須做好黨的市場調研。

　　近年來，中牟縣主動與汽車產業(yè)配套銜接，河南省6家汽車制造企業(yè)中，已有三家落戶該縣。為了提升發(fā)展水平，該縣不斷引進高端項目；鄭州汽車及裝備制造產業(yè)園順利開工建設，并與浙江產業(yè)基地等40個大型項目簽定投資協(xié)議。熱電聯(lián)產、天瑞水泥、新華重機、新亞實業(yè)等一批重大項目相繼建成投產，形成了骨干企業(yè)群體。建成加工專業(yè)村24個，初加工群體已具規(guī)模。經驗表明，經濟發(fā)展水平越高，對硬脂酸鈣的需求潛力越大，中石恒達要想在中牟縣獲得更大的市場份額，就要產品質量和水平上下功夫，提升企業(yè)競爭力。

　　截至目前，中牟縣規(guī)模以上企業(yè)達到130家，銷售收入超億元企業(yè)達到19家，分別比2002年增加66家和16家。生產總值達到90億元，同比增長19.1%，增速為1998年以來最高。

　　塑料專用硬脂酸鈣是一種白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于熱苯、苯和松節(jié)油等有機溶劑，微溶于熱的乙醇。加熱至400℃時緩緩分解，可燃，遇強酸分解為硬脂酸和相應的鈣鹽，有吸濕性。

　　塑料專用硬脂酸鈣適用于塑料行業(yè)，主要作用潤滑劑、乳化劑、穩(wěn)定劑、脫模劑、促進劑等。硬脂酸鈣在塑料制品中可提高凝化速度，同時具有穩(wěn)定劑效果，長期穩(wěn)定性較好。

　　經過多年的發(fā)展，我廠現(xiàn)已實現(xiàn)了礦山開采、生產加工、技術開發(fā)、科學管理和銷售一體化。人才梯隊建設逐步形成。現(xiàn)有的技術、管理人員均受過相關專業(yè)的高等培訓。

　　企業(yè)下設上千平方生產加工廠，已經實現(xiàn)了自行研發(fā)新產品和自己開采、加工、生產等工序，不僅銷售原礦產品，還生產銷售各種礦物粉體的深加工產品。