通過對銷售過程的研究發(fā)現(xiàn)，一些銷售人員對客戶提問具有畏懼心理，如果是剛開始作硬脂酸鈣業(yè)務(wù)，出現(xiàn)這種情況在所難免；如果你已經(jīng)從事該業(yè)務(wù)有一段時間，依然存在這種情況，就有些不對勁了；要么說明你不做業(yè)務(wù)比較差勁，要么說明你對產(chǎn)品知識的掌握存在很大的欠缺，需要迅速提升對產(chǎn)品知識的了解，否則還是走人為上策。

　　當(dāng)然，最重要的是從硬脂酸鈣客戶那里學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶關(guān)心什么，我們應(yīng)該如何解決客戶的疑問。這種情況遇到的越多，你解決客戶疑問的能力就越強(qiáng)。

　　武安市地處河北省南部，太行山東麓，晉、冀二省交界地帶，是一座以工業(yè)為主的新興城市，礦產(chǎn)資源以鐵、煤礦為主，是全國58個重點(diǎn)產(chǎn)煤縣（市）和全國四大富鐵礦基地之一。硬脂酸鈣廠家要在武安開展業(yè)務(wù)，當(dāng)然要多了解當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)，看其中存在怎樣的商業(yè)機(jī)會。

　　武安市面積1806平方公里，人口約81.9萬人，轄13個鄉(xiāng)，9個鎮(zhèn)。2014年，武安市地區(qū)生產(chǎn)總值完成606.5億元。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會對武安硬脂酸鈣需求產(chǎn)生一定影響，具體會如何影響產(chǎn)品銷售，這需要廠家進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集整理，匯總分析，而且這樣的數(shù)據(jù)越多越好，時間越長越便于分析，得出的推論就越具有價值。截至2008年，武安市境內(nèi)發(fā)現(xiàn)有煤、鐵、大理石、鋁礬土等20余種礦物，武安市是我國58個重點(diǎn)產(chǎn)煤縣（市）和全國四大富鐵礦基地之一。

　　塑料專用硬脂酸鈣是一種白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于熱苯、苯和松節(jié)油等有機(jī)溶劑，微溶于熱的乙醇。加熱至400℃時緩緩分解，可燃，遇強(qiáng)酸分解為硬脂酸和相應(yīng)的鈣鹽，有吸濕性。

　　塑料專用硬脂酸鈣適用于塑料行業(yè)，主要作用潤滑劑、乳化劑、穩(wěn)定劑、脫模劑、促進(jìn)劑等。硬脂酸鈣在塑料制品中可提高凝化速度，同時具有穩(wěn)定劑效果，長期穩(wěn)定性較好。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，我廠現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了礦山開采、生產(chǎn)加工、技術(shù)開發(fā)、科學(xué)管理和銷售一體化。人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成?，F(xiàn)有的技術(shù)、管理人員均受過相關(guān)專業(yè)的高等培訓(xùn)。

　　企業(yè)下設(shè)上千平方生產(chǎn)加工廠，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自行研發(fā)新產(chǎn)品和自己開采、加工、生產(chǎn)等工序，不僅銷售原礦產(chǎn)品，還生產(chǎn)銷售各種礦物粉體的深加工產(chǎn)品。